Zo werkt bestellen op aanvraag

Zo werkt bestellen op aanvraag

Niet alles wat je in onze webshop ziet ligt bij ons op de plank. Producten met de status Op voorraad liggen fysiek bij ons in Tilburg. Producten met de status Op bestelling halen we eerst zelf binnen. Zo weet je dat je pas betaalt voor iets wat wij al in handen hebben.

In zes stappen

1. Je stuurt een aanvraag. Bij het afrekenen betaal je niets. Er is geen betaling, geen aanbetaling, geen borg en geen betaalmachtiging. Een aanvraag is vrijblijvend en verplicht tot niets.
2. Wij kopen het product in. We bestellen het bij onze leverancier, met levering aan ons in Tilburg. Wij reageren binnen 1 werkdag op je aanvraag.
3. Wij ontvangen het product. Pas als het bij ons is, gaan we verder.
4. Je krijgt een aanbod. Wij sturen je per e-mail een aanbod met de definitieve prijs inclusief btw, de verzendkosten, hoe je kunt betalen en hoe lang het aanbod geldig is.
5. Jij betaalt. Op dat moment is de koop gesloten. Betalen kan via de betaallink of per bankoverschrijving zoals in het aanbod staat, of bij ophalen in Tilburg (contant of pin).
6. Wij verzenden. Na ontvangst van je betaling gaat het pakket op transport (gratis in Nederland), of je haalt het op afspraak op.

Goed om te weten

• Je kunt je aanvraag altijd intrekken, zolang je ons aanbod niet hebt betaald. Mail ons of stuur een WhatsApp-bericht.
• Lukt het ons niet om het product in te kopen, dan laten we dat weten. Je hebt dan niets betaald en er is geen koop.
• Na de koop heb je 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst. Zie het retourbeleid en het herroepingsformulier.
• Refurbished laptops en desktops hebben 24 maanden garantie.
• Wij bieden geen achteraf-betalen, gespreid betalen of krediet aan.

Meer lezen? Zie de algemene voorwaarden (artikel 5 lid 8), verzending & levering en de veelgestelde vragen. Vragen? Mail info@atlasworks.nl of app 085 115 5161.